Где в ачинске сдать сотовый телефон обратно в магазин

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 110-86-37
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 366

Современные тенденции развития мира позволяют на сегодняшний день человеку постоянно находиться на связи. Кто-то относится к мобильному телефону всего лишь как к элементу связи, а кто-то считает его атрибутом стиля и постоянно, соответствуя модным тенденциям, приобретает новые модели. К сожалению, иногда приобретенный сотовый телефон в определенных случаях приходится сдать обратно, в магазин. О том, как это правильно сделать в соответствии с требованиями закона, речь пойдет в данной статье. Как показывает практика, человек по ряду причин меняет сотовые аппараты с периодичностью от 3 до 7 лет.

Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

Предыдущая статья: Как вернуть товар надлежащего качества обратно в магазин? Следующая статья: Что входит в расчет отпускных?

Как вернуть мобильный телефон в магазин. Изучаем правовые основы

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:.

На сегодняшний день мало кто может обойтись без сотового аппарата. Но что же делать, если приобретенный товар перестал вас устраивать? Если с момента заключения договора купли-продажи не прошло более 14 дней, то товар можно вернуть обратно в магазин. И, если вам не понравился товар, то обратно вернуть его в магазин можно.

Если продавец отказывается принимать товар, то необходимо написать письменную претензию. Это не касается продовольственных товаров, медикаментов, бытовой химии и нескольких иных категорий. Можно ли вернуть смартфон, в каких случаях это возможно, что нужно для этого предпринять? Если в телефоне после покупки обнаружились существенные недостатки, его можно вернуть в магазин и потребовать возвратить деньги или обменять на другой телефон.

Чтобы это сделать, необходимо четко знать свои права. Статьи действующего в России ЗоЗПП дают вам законную возможность обменивать или возвращать купленную вещь в двухнедельный срок от даты покупки.

В этом же Законе есть довольно объёмный список предметов, которые нельзя сдать назад, если они надлежащего качества.

К данной группе относятся продовольственные товары, драгоценности, предметы гигиены, медицинские препараты, сложная техника. Чтобы отдать оплаченный предмет спора или обменять на другую модель, он должен сохранять потребительские качества.

Но, учитывая вышесказанное, возникает спорный вопрос относительно того, можно ли вернуть купленный непонравившийся сотовый телефон в магазин и возмещает ли продавец его стоимость полностью. Поскольку случаев с подачей жалоб от потребителей именно с возвратом смартфонов очень много, этот вопрос был особенно внимательно рассмотрен Федеральной службой по надзору за защитой потребительских прав.

В соответствии с ним сотовый аппарат более не считается сложным техническим устройством, а значит вернуть телефон, если он не понравился, стало возможным. На практике продавцы неохотно соглашаются с этим, поэтому потребитель должен знать, как правильно действовать при возврате и как вернуть деньги за телефон, если он исправен полностью, но по каким-либо причинам не понравился.

Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — позвоните нам по телефону. Это быстро и бесплатно! Каждый покупатель имеет право беспрепятственно сдать телефон обратно в магазин, если он не понравился на основании го пункта ЗоЗПП.

В нём зафиксировано, что потребитель может обменять или сдать назад товар надлежащего качества, если он не входит в группу не возвращаемых товаров и не подошёл потребителю по расцветке, комплектации, форме, габаритам. Сроки возврата не могут превышать 14 дней от даты покупки. Эти две недели начинают отсчитываться не в день приобретения товара, а со следующего за ним.

Например, если вы покупаете смартфон 12 марта, последний день для возврата — 27 марта. Если это число выпадает на нерабочий день, последний день для возврата переносится на первый рабочий день, следующий за этим выходным. Если телефон вам подарили, но он вам не понравился, и вы не пользовались им, перед тем как вернуть смартфон магазин необходимо уточнить, где именно он был приобретён. Требовать обмена или возврата по закону можно исключительно в том же магазине, где вещь куплена.

Даже если это сеть магазинов, нельзя прийти в любой, — только по тому же адресу, который указан в чеке на покупку. Ситуаций, в которых потребитель купил телефон и интересуется, можно ли его вернуть, если не нравится, очень много, и довольно большая часть — купившие смартфон через интернет магазин.

Не все знают, что на товары из интернет-магазина не распространяется действие списка не возвращаемых товаров за исключением предметов личной гигиены , если этот магазин существует исключительно в режиме онлайн нет магазинов в городах. Поэтому отказать вам не имеют права, если все условия вами соблюдены.

Сдавать телефон назад, если он вам не понравился, не подошёл по каким-либо параметрам, можно в течение 7 дней от даты получения. Но срок для возврата зависит и от того, было ли продавцом вам направлено уведомление о том, что у вас есть только семь дней для возврата. Если такого уведомления не было, срок для возврата увеличивается до 90 дней.

Отказаться от сотового аппарата, смартфона реально, когда соблюдены абсолютно все следующие условия:. Вы не сможете вернуть не понравившийся мобильный телефон, если он был сделан для вас по индивидуальному заказу цвет, гравировки и так далее.

По закону, человек, который купил какой-либо товар, является потребителем, а значит, его права защищаются ЗоЗПП. Это значит, что вернуть сотовый телефон, который вы купили в кредит, назад в магазин возможно. Если вы купили смартфон менее, чем 14 дней назад и он вам не понравился, необходимо предпринять такие действия, как:.

В том случае, когда причина возврата заключается не в ненадлежащем качестве, особенно внимательно следите за сроками. Продавец может умышленно тянуть время, чтобы 14 дней истекло, и вы не могли ничего требовать. Поэтому фиксируйте дату своего визита и факт обращения. До тех пор, пока решение не будет принято, с вас не снимаются долговые обязательства перед банком. Если вы купили смартфон, но он вам не нравится, по этой причине его можно вернуть и возместить уплаченные деньги исключительно в течение первых двух недель от даты покупки.

Будут ли у вас все документы в сохранности, и не будет ли на телефоне признаков его использования — это те факторы, от которых зависит реализация вашего права. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта. Ответив себе на вопрос и убедившись в том, можно ли вернуть мобильный телефон, если он не понравился, необходимо обратиться в магазин, где была совершена покупка, и подать заявление на возврат денег.

Пишется таковое в двух экземплярах: один подаётся администрации магазина, а второй вы оставляете себе, но на нём ответственный сотрудник должен поставить отметку о том, что запрос был принят и зарегистрирован.

Если после подачи претензии продавцу он отвечает отказом, нарушая права потребителей, вы можете обратиться с жалобой в Роспотребнадзор или суд. Удовлетворить требования по возврату денег — это в компетенции только судебного органа, но перед тем, как подавать иск, проконсультируйтесь с квалифицированным юристом.

Юридическая консультация поможет разобраться в истинной причине отказа, а также в том, имеет ли продавец право отказать в возврате и можно ли предъявить дополнительные требования. Заявление на возврат телефона в течении 14 дней можно скачать тут. Возврат и обмен. Содержание 1 Можно ли вернуть телефон в магазин, если он не понравился 1.

Или звоните нам по телефонам круглосуточно :. Как и в каком порядке действовать, чтобы вернуть непонравившийся аппарат зависит от способа его приобретения. Купленный мобильный телефон может разочаровать в первые минуты или дни пользования. Срабатывает реклама устройства, работа продавцов, нахваливающих товар, или продающая страница в сети, описывающая несуществующие достоинства средства связи. Не нужно расстраиваться, рекомендуется вернуть покупку в магазин или обменять ее на другое устройство.

Отвечая на вопрос, можно ли вернуть телефон в магазин, если не понравился, для начала следует разделять причину недовольства покупкой. Одно дело, когда телефон не оправдал ожиданий, и совсем другое — если реклама товара объективно соврала, вместо заявленных характеристик аппарат не выдает и половины. Это разные случаи, каждый из которых определяет особые права и обязанности у участников купли-продажи.

Перед тем как идти к продавцу, рекомендуется ознакомиться с нормами Закона о защите прав потребителей далее — Закон. Мобильный телефон является достаточно дорогой покупкой. Особенно это касается современных смартфонов. Поэтому ни один потребитель просто так не согласится расстаться с заплаченными деньгами. Если телефон является неисправным, то возврат в магазин будет осуществлен при соблюдении установленного порядка.

Особенно это касается девайсов на гарантии. Больше проблем возникнет с мобильными устройствами, которые имеют надлежащее качество, но по определенным параметрам не устроили покупателя. Во-первых, право на возврат обратно в магазин будет действовать лишь две недели. Во-вторых, вернуть или поменять можно будет лишь очень простые устройства мобильной связи.

Самый просто вариант возврата — это договориться с представителями магазина. Вне зависимости от того, есть дефекты в мобильном телефоне или они отсутствуют — нередко продавцы без проблем обменивают девайсы или возвращают за них деньги. Мобильные телефоны относятся к категории наиболее востребованных товаров. Объемы их продаж год от года только растут. Соответственно, увеличивается и объем споров, возникающих между продавцами данных товаров и их покупателями.

Закон о защите право потребителей относит мобильный телефон к категории технически сложных товаров. Такая классификация вполне обоснована и объясняется сложным функционалом изделий и особенностями их работы.

В современном мире больше значение в жизни человека имеет его мобильный телефон. Но может случиться ситуация когда купленный гаджет не устраивает вас или вовсе сломался и вы хотите сдать сотовый обратно.

Но как правильно осуществить возврат известно далеко не каждому. Прочитав текущую статью вы будете осведомлены как это сделать. Сотовый телефон прочно занял свое место в быту и сейчас сложно представить себе жизнь без современного средства связи.

Покупка такого устройства основывается на тех предпочтениях, которые необходимы потребителю. Но вот мобильный телефон приобретен, покупатель приходит домой и в течение следующей пары дней понимает, что функционал не тот, цвет не подходит, форма оставляет желать лучшего. Возникает актуальный вопрос, можно ли вернуть или сдать телефон обратно в магазин , если он не понравился. Указывается, что это может быть сделано при следующих условиях:.

В настоящее время компенсация выплат на капремонт пожилым людям, владеющим недвижимостью и прекратившим трудовую деятельность, регионами осуществляется, лишь если семья их состоит из одного или нескольких неработающих пенсионеров.

Действующее законодательство определяет отсутствие необходимости получать на такое действие согласие от других лиц, которые проживают в квартире. В паспорте того, кто подает заявление за несовершеннолетнего опекун, родитель , должны быть указаны сведения об этом лице. Чтобы постоянным пользователям было удобно и комфортно производить те или иные операции, чтобы выгодно обналичивать баланс, было выпущено и установлено более 90 терминалов.

Ниже перечислен список сайтов, которые разместили на своих площадках виджет данного калькулятора. Преобразование заявки на изобретение в заявку на полезную модель.

Если имеются основания для выдачи дубликата, палата подготовит его и выдаст на руки заявителю. Если договор заключен на время выполнения обязанностей отсутствующего сотрудника, то его прекращают с выходом этого сотрудника на работу ч. Опять же, разве можно к тем детям, кто просто отсстаёт в развитии, в класс садить психов. В дальнейшем, если решением суда тяжба будет рассмотрена в пользу потребителя, продавец обязан возвратить денежные средства, потраченные на аккумулятор и его доставку, а также возместить расходы на диагностику и судебные издержки.

Где в ачинске сдать сотовый телефон обратно в магазин

Если в телефоне после покупки обнаружились существенные недостатки, его можно вернуть в магазин и потребовать возвратить деньги или обменять на другой телефон. Чтобы это сделать, необходимо четко знать свои права. Многие продавцы пользуются юридической безграмотностью покупателей и намеренно вводят их в заблуждение. Возврат некачественного телефона возможен в течение 14 дней после покупки, не считая дня продажи. Причем возврат возможен и тогда, когда вы потеряли товарный или кассовый чек. Телефон должен сохранять потребительские свойства, иметь товарный вид, а также заводские пломбы и ярлыки.

Обменять сломанный телефон на новый

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:. На сегодняшний день мало кто может обойтись без сотового аппарата. Но что же делать, если приобретенный товар перестал вас устраивать? Если с момента заключения договора купли-продажи не прошло более 14 дней, то товар можно вернуть обратно в магазин. И, если вам не понравился товар, то обратно вернуть его в магазин можно. Если продавец отказывается принимать товар, то необходимо написать письменную претензию. Это не касается продовольственных товаров, медикаментов, бытовой химии и нескольких иных категорий.

Сдать в магазин непонравившийся товар

Это приводит к тому, что при покупке нового телефона приходится платить за него всю полную стоимость, что конечно же экономически совершенно нецелесообразно, ведь можно было продать старое мобильное устройство и получить тем самым денежные средства. Речь идет о специальной новой акции, которая будет действовать по меньшей мере до 31 января года. В ее рамках все совершеннолетние граждане РФ, у которых имеется паспорт, могут бесплатно обменять старый смартфон на новый, причем даже в том случае, если он является сломанным. Принимаются только такие поврежденные мобильные устройства, которые имеют разбитый экран или же корпус. Если телефон не включается — его гарантированно не примут. Суммарная сумма денег, которую компания может дать за мобильное устройство, составляет 45 рублей. Какие документы нужны для ремонта по гарантии Документы, подтверждающие покупку, или заполненный гарантийный талон. Дополнительная гарантия Что это Упрощенно, это та же гарантия, но за деньги.

Защита прав потребителей как поменять сотовый телефон

Нередко после покупки каких-либо товаров из магазина мы сталкиваемся с проблемой несоответствия нашим ожиданиям или критериям качества. К таким товарам, несомненно относятся и сотовые телефоны, так как часто прочитанное и увиденное на рекламных буклетах описание зачастую не соответствует реальности, либо приобретение имеет брак или технический недостаток. Этот закон регулирует наиболее частые разногласия между покупателями продавцами, для защиты прав как одних, так и других, и повышения качества получения услуг. Также при нежелании обмена покупателем либо продавцом возможно произвести ремонт сотового устройства за счет магазина, а также попросту снизить цену, для достижения взаимовыгодной сделки. Причем неисправность необязательно должна быть технически сложной или в принципе не исправляемой, речь идет о любом недостатке устройства.

.

.

Как сдать телефон обратно в магазин если не понравился

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Магазин отказывается возвращать деньги за РЕФ iPhone 6+
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 3
  1. bestfirare

    Мне очень интересно и страшно, если бы я пошла до конца против следствия настаивала , но отговорили, чтобы было бы?

  2. Иларион

    Тот случай, когда законы не работают. За эту десятку надо ещё побегать, времени и нервов потратить.

  3. Аделаида

    Тарас Валерьевич спасибо всегда информация нужная для людей . .а что на заборе написано? Вы МОЛОДЕЦ !

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных