Какие документы предоставляются при возврате авиабилета

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 110-86-37
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 366

Ближе к дате вылета это наверняка будет стоить дороже, а после окончания регистрации авиабилеты могут вообще сгореть. Можно ли сдать или обменять мой билет на самолет. Дорогие билеты чаще всего можно сдать и получить назад их полную стоимость. Даты и города вылета и прилета можно менять. Дешевые авиабилеты обычно продают без возможности возврата и обмена: если у вас изменятся планы, они сгорят.

Образец уведомления на отказ от воздушной перевозки и возврат денежных средств.

Вернуть авиабилет, оформленный в авиакассе Flynow и на сайте Flynow. Условия возврата электронных авиабилетов, приобретенных на сайте или в авиакассе FlyNow, соответствуют требованиям авиакомпаний и систем бронирования.

Как правильно возвращать авиабилеты? Исчерпывающий гид

Ближе к дате вылета это наверняка будет стоить дороже, а после окончания регистрации авиабилеты могут вообще сгореть. Можно ли сдать или обменять мой билет на самолет. Дорогие билеты чаще всего можно сдать и получить назад их полную стоимость. Даты и города вылета и прилета можно менять. Дешевые авиабилеты обычно продают без возможности возврата и обмена: если у вас изменятся планы, они сгорят. Между этими крайностями — куча вариантов с разными условиями. Бывает, что билет нельзя вернуть, но можно за доплату изменить маршрут, дату или тариф; другие билеты можно сдать, заплатив сбор.

Можно ли сдать или обменять авиабилет и сколько вы на этом потеряете, зависит от тарифа, по которому он куплен. Чтобы не платить лишнего, перед бронированием прочитайте правила тарифа — все те пояснения мелким шрифтом, мимо которых хочется проскочить.

Если уже купили билет , ищите условия тарифа в маршрут-квитанции, которую получили на имейл. Тогда полные условия и суммы сборов смотрите на сайте авиакомпании или агентства-посредника или уточняйте по телефону в службе поддержки. Полезное по теме: Невозвратные билеты: плюсы, минусы, подводные камни и как их все-таки можно сдать.

Если поездка сорвалась, вы сможете вернуть всю стоимость возвратного авиабилета или хотя бы ее часть. Сколько именно — зависит от тарифа, времени до вылета и того, какой возврат оформляете.

Если билет невозвратный, тоже не все потеряно. Ближе к дате вылета некоторые авиакомпании увеличивают сборы. Вынужденный возврат авиабилета — это когда вы не можете лететь по веской причине, связанной с форс-мажором — у вас или у авиакомпании. Основанием для вынужденного возврата могут быть ваша болезнь или болезнь близкого родственника, с которым вы собирались лететь, смерть члена семьи, отмена или долгая задержка рейса.

В таком случае вам вернут все деньги даже за невозвратный билет. Подробнее о ситуациях, когда вы имеете право на вынужденный возврат. Добровольный возврат авиабилета — это когда у вас изменились планы и вы передумали лететь. Тогда вам вернут столько, сколько полагается по правилам тарифа. Если у вас билет без возможности возврата, то вы можете претендовать только на сборы и налоги, причем некоторые из них тоже могут быть невозвратными: точную сумму рассчитают в авиакомпании.

Прочитайте полные правила тарифа , по которому куплен билет: там должно быть написано, можно ли его вернуть и удержат ли с вас сборы. Подсчитайте, сколько получите назад, чтобы знать, имеет ли смысл тратить время на оформление возврата. Если решите сдать билет, то сбор за возврат составит 37 евро около рублей , то есть вернут вам рублей. Больше примеров, сколько потеряете в разных авиакомпаниях, если не полетите.

Во многих авиакомпаниях есть правило 24 часов после покупки, в течение которых можно сдать любой авиабилет, в том числе невозвратный, и получить назад всю сумму. Разве что сбор за бронирование вычтут. Часто есть дополнительное условие: билет можно аннулировать в день покупки, если до вылета осталось не меньше недели. Еще бывает, что полный возврат без сборов возможен только до полуночи текущего дня или даже в течение нескольких часов — если ошиблись при заказе билета или внезапно передумали, действуйте быстро.

Обратитесь туда, где купили авиабилет: к агентству-посреднику или напрямую в авиакомпанию. Сообщите, что отказываетесь от полета и отправьте запрос на возврат стоимости билета. Как это сделать:. Если покупали билет в интернете и хотите оформить добровольный отказ , то заходите на тот же сайт. Некоторые авиакомпании берут деньги за возврат авиабилета через службу поддержки — как, например, KLM, или в офисе — как S7.

Но и они не снимут ни копейки, если вы все сделаете сами на сайте. Если вы уже вносили изменения в билет , который хотите сдать, возможно, что вернуть его самостоятельно на сайте не выйдет. Свяжитесь со службой поддержки.

Если покупали билеты в кассе или терминалах оплаты, если оформляете вынужденный возврат либо если не можете самостоятельно вернуть билет в личном кабинете, то:. Заполните форму возврата на сайте авиакомпании или посредника. Иногда для этого нужно сначала найти свой билет через форму поиска;.

Отправьте заявку на возврат электронным письмом. Часто для таких случаев есть специальные имейлы вроде vozvrat aviakompania. Укажите ваши имя и фамилию, данные паспорта, номер рейса, дату вылета, номер билета и бронирования, телефон и реквизиты карты, на которую хотите вернуть деньги;. В случае вынужденного возврата объясните, почему не можете лететь оплаченным рейсом и приложите отсканированные копии паспорта и подтверждающих документов, например, справку из больницы о состоянии здоровья на день вылета или листок нетрудоспособности.

Подробнее о документах. Если летите по одному билету с пересадкой и хотите отменить часть перелетов , сообщите об этом авиакомпании до начала регистрации на первый рейс. Деньги вам вряд ли удастся вернуть: даже если билет возвратный, авиакомпания пересчитает дешевый стыковочный рейс по обычному тарифу, вычтет его из общей цены билета и, скорее всего, окажется, что сумма к возврату равна 0. Но сообщить, что вы не полетите одним из рейсов, все равно нужно: по правилам большинства авиакомпаний, если вы не пришли на регистрацию, то все последующие перелеты в бронировании аннулируются.

На практике это значит, что если вы летите Москва — Рига — Рим и обратно и опоздали на рейс Рига — Рим, то обратный билет полностью сгорит. Если хотите вернуть обратный билет , то сумма к возврату будет меньше, чем полцены билета.

Авиакомпания пересчитает использованный вами билет туда по более высокому тарифу, а еще может удержать сервисные сборы. Если уверены в правоте, еще раз вежливо и подробно объясните свою позицию и, если необходимо, приложите подтверждающие документы, точный список которых лучше узнать в службе поддержки. Если вас игнорируют или отвечают отговорками, не отступайтесь и продолжайте переписку. С российскими авиакомпаниями можно сослаться на статью Воздушного кодекса РФ , если сдаете билеты по своему желанию, или на пункт Федеральных авиационных правил , если оформляете вынужденный отказ.

В крайнем случае можно отправить жалобу в Федеральное агентство воздушного транспорта Росавиацию или обратиться в суд. Но чаще всего авиакомпании выплачивают все, что вам причитается, без отсылок к законам и угроз обратиться в суд. Формулируйте требования корректно — и вам ответят взаимностью. Деньги придут на банковскую карту, которой вы платили за билеты. Если покупали билеты наличными в кассе или в терминале, то получите свои кровные на карту, реквизиты которой укажете в заявлении, либо наличными.

Полезное по теме: На что можно рассчитывать, если ваш рейс отменили или задержали. Как добиться компенсации, если вам отказывают. Можно ли поменять авиабилет на другой и возьмут ли деньги за услугу, зависит от правил тарифа , установленных авиакомпанией. Ближе к делу в самолете на нужную дату могут раскупить места или останутся только дорогие авиабилеты.

Также могут увеличиться сборы за обмен. За 2—4 часа до вылета многие авиакомпании вообще закрывают возможность внести изменения в билет. Например, у easyJet имеет значение, сколько осталось до вылета, как вы обмениваете билет и в какое время года это происходит:.

Лайфхак: Если вы купили билет на самолет и тут же заметили ошибку в датах, городах или чем-то еще, сразу свяжитесь с авиакомпанией или посредником, через которого оформлялили билет. Вполне возможно, что в течение первых суток после бронирования или до полуночи в тот же день вам бесплатно внесут изменения в билет, либо позволят его сдать, даже если тариф невозвратный.

Бывает, что изменения возможны только в течение получаса, так что поторопитесь! За обмен билета могут взять сбор, а также доплату, если вы меняете билет на более дорогой.

Менять билеты не всегда выгодно: если вы планировали лететь по ультрабюджетному тарифу, то можете столько потратить на обмен, что будет целесообразнее выкинуть старый билет и купить новый.

Еще учтите, что если вы уже вносили в этот билет изменения, последующий обмен может быть дороже. Если потребуется поменять дату, и до вылета будет больше 48 часов когда такие изменения возможны , то с вас возьмут еще рублей, итого выйдет рублей. А если купите билет на новую дату по старому тарифу, то всего потратите рублей. Билет, купленный в интернете, можно поменять самостоятельно на том же сайте, где вы его купили. Дальше система автоматически подсчитает, должны ли вы заплатить сбор и разницу в тарифах.

Самостоятельный обмен билетов онлайн может быть недоступен, например, если вы уже вносили изменения в эту бронь, летите на международном рейсе, хотите обменять билет не для всех пассажиров, вместе с билетом забронировали отель или трансфер. Обратитесь к службе поддержки по телефону, имейлу, в чате или в соцсетях.

Оператор сам внесет изменения в бронь, а доплатить вы сможете картой в личном кабинете на сайте либо наличными в представительстве авиакомпании. Если покупали билет в кассе авиакомпании или в офисе посредника, свяжитесь со службой поддержки и уточните, нужно ли приезжать лично или вам помогут по телефону, имейлу или в чате. Когда новый билет будет оплачен, на ваш имейл придет новая маршрут-квитанция. Полезное по теме: Что делать, если в авиабилете ошибка в имени, фамилии, номере паспорта, дате рождения.

Скайсканер придумал инструмент, который показывает, в каком месяце билеты стоят дешевле и за сколько дней до полета их лучше покупать. Выберите нужные города и смотрите лучше время для бронирования авиабилетов. Чтобы выжать максимум из авиакомпаний, узнайте, как устроены бонусные программы и что такое билеты за мили. Чтобы сэкономить на багажных сборах, читайте, как путешествовать налегке и что нужно знать о ручной клади. Чтобы путешествовать за копейки, ловите лучшие акции и распродажи авиакомпаний.

It only takes 30 seconds, we promise! Даже самые железные планы иногда меняются. А если из-за этого пропадают билеты на самолет, обидно вдвойне. Скайсканер разобрался в тонкостях и рассказывает, как вернуть или обменять авиабилеты и не потратить лишнего. Класс обслуживания и пассажиры 1 взрослый, Эконом. Только рейсы без пересадок. Hайти билеты. Лучшие авиабилеты и вдохновение для спонтанных путешествий — в приложении Skyscanner.

Ошиблись при покупке билета? Попробуйте сдать без штрафов в первые сутки Во многих авиакомпаниях есть правило 24 часов после покупки, в течение которых можно сдать любой авиабилет, в том числе невозвратный, и получить назад всю сумму.

Возврат авиабилетов, обмен билетов на самолет

Правила возврата авиабилетов сложны и запутанны. Сооснователь сервиса путешествий OneTwoTrip Леонид Рябоштан рассказал, когда и как можно вернуть их с наименьшими потерями. Существует два вида тарифов билетов: возвратный и невозвратный. Названия говорят сами за себя, но поясним. Причина может быть любая. Деньги вернут, даже если вы просто передумали лететь, но, возможно, удержат штраф за возврат.

Правила обмена и возврата авиабилета

Краснодар, ул. В случае необходимости возврата уплаченных средств за неиспользованные авиабилеты, приобретенные через службу www. Для проведения данной процедуры предстоит совершить несколько несложных действий:. Объяснить причину возврата билета — от этого будет зависеть тип возврата добровольный или вынужденный. В зависимости от типа возврата определяются конкретные условия, на которых он будет осуществлен. Оформить заявление на возврат билета.

Порядок, условия и особенности возврата авиабилетов

После первой покупки личный кабинет создается автоматически. Чтобы отчитаться за командировочные расходы, нужно сдать в бухгалтерию вашего работодателя несколько документов. Сохранить посадочный талон после перелета очень важно. Иногда также может потребоваться подтверждение оплаты авиабилета. В командировочных расходах учитывается полная стоимость проездных билетов, включая стоимость проезда, сервисные сборы, плату за пользование услугами во время перелета и т. Указанные затраты подлежат возмещению в размере, установленном в коллективном договоре или локальном нормативном акте. Экскурсия в кабину пилота. Хороший плед. Брендированные сувениры блокнот, ручка, брелок.

Возврат авиабилета

Пассажир имеет право отказаться от перевозки и вернуть авиабилет в порядке, установленном законодательством Российской Федерации. N 82 и зарегистрированными в Минюсте РФ 27 сентября г. Следует учитывать, что нормы Российского законодательства по вопросам возврата как правило не распространяются на авиабилеты иностранных перевозчиков , а также на авиабилеты некоторых российских авиакомпаний, перевозка по которым начинается от пунктов за пределами России. Вынужденный отказ от перевозки возврат Вынужденным признается отказ в случае п. Под членами семьи понимаются супруги, родители и дети усыновители и усыновленные , под близкими родственниками - дедушки, бабушки и внуки, полнородные и неполнородные братья и сестры. Перевозчик может признать отказ пассажира от перевозки вынужденным и в других случаях.

Бронь на электронный авиабилет, сделанная через сайт www.

Если билет был приобретен у наших партнеров, по вопросу возврата билета необходимо обращаться по месту приобретения билета. При возврате электронного авиабилета, забронированного и оплаченного на сайте Авиакомпании банковской картой, возврат денежных средств осуществляется в соответствии с Условиями применения тарифа, по которому оформлен авиабилет.

Как вернуть или обменять авиабилет и не потерять на этом деньги

.

Правила и условия возврата авиабилета

.

Как отчитаться за командировочные расходы на билеты

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: КАК ВЕРНУТЬ АВИАБИЛЕТЫ
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 0
  1. Пока нет комментариев...

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных