Куда обротиться если районный мфц не работает

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 110-86-37
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 366

Впервые паспорт выдается гражданам РФ по достижении 14 лет. Затем его меняют в 20 и 45 лет, после чего он действует бессрочно. У гражданина по достижении указанного возраста есть 30 дней на подачу документов, в противном случае он может быть оштрафован ст. Также паспорт нужно менять при смене фамилии, имени или отчества, пола, при ошибке в паспортных данных, износе или порче документа, при его утере или краже, а также существенном изменении внешности гражданина. Замене подлежат и старые паспорта СССР.

Результатом предоставления государственной услуги являются исходящие документы, которые заявитель может получить в том офисе МФЦ, в котором подавал заявление. По общему правилу Многофункциональный центр обеспечивает хранение документов, предназначенных для выдачи заявителю, в течение трех месяцев со дня поступлениях их в офис МФЦ.

Семья и любовь наполняют нашу жизнь смыслом и радостью, помогают преодолеть любые невзгоды, вселяют уверенность в завтрашнем дне. Они остаются незыблемой ценностью и основой человеческой жизни на все времена.

Куда обратиться если в мфц плохо работают

Результатом предоставления государственной услуги являются исходящие документы, которые заявитель может получить в том офисе МФЦ, в котором подавал заявление. По общему правилу Многофункциональный центр обеспечивает хранение документов, предназначенных для выдачи заявителю, в течение трех месяцев со дня поступлениях их в офис МФЦ.

Однако сроки хранения документов в отделах по обслуживанию заявителей, расположенных в нескольких городах области сокращены.

В отделах Иркутска, Ангарска, Шелехова, Усолье-Сибирское, документы, предназначенные для выдачи заявителю, хранятся только в течение тридцати календарных дней. В силу различных жизненных обстоятельств не всегда представляется возможным получить документы в указанный срок. Как быть и куда обратиться, если документы все-таки понадобились, а в МФЦ они отсутствуют? Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно! Наши юристы прокосультируют Вас в самой сложной ситуации и дадут ответ в течение 5 минут после обращения. И все это бесплатно! МФЦ созданы для того, чтобы сохранить время и нервы граждан при решении многих муниципальных и государственных вопросов.

Благодаря многочисленным филиалам жителям Москвы и области не приходится стоять в очередях, обходить множество кабинетов и тратить на это свое драгоценное время. Теперь для оформления документов, пособий и т. К сожалению, человеческий фактор присутствует всегда, и посетители могут столкнуться с некорректным поведением работника — некомпетентностью, грубостью, невнимательностью. Также могут быть случаи мошенничества и требования взятки. Что же делать посетителю в таком случае и куда писать жалобу?

Ниже написано, что вы можете предпринять в данной ситуации. Если посетитель остался недоволен качеством услуг или поведением работника, то нужно определить, что именно стало причиной конфликта. Если это было банальное человеческое непонимание, и его последствия можно легко уладить, то жалобу на МФЦ подавать незачем. Если же проблема оказалась серьезнее, то в первую очередь можно пожаловаться по телефону горячей линии. В большинстве случаев этого бывает достаточно, чтобы решить проблему.

Очень редко, но бывают ситуации, когда жалоба на сотрудника остается без рассмотрения. Если повторные звонки не помогают, то обратиться нужно в прокуратуру, в судебные органы или к руководству МФЦ. Там можно рассказать о своей ситуации, написав на почту tvoe-mnenie-mfc social. Оставить свой негативный отзыв имеет возможность каждый наш клиент в книге отзывов и предложений, находящейся в каждом филиале МФЦ или же в Электронной приемной.

Группа ВКонтакте. Аккаунт в Twitter. Страница многофункциональных центров в Facebook. Если вопрос остался нерешенным или жалоба осталась не рассмотренной, нужно перейти к более серьезным действиям. Если обращение на сайте или звонок по телефону горячей линии не помогли, то есть смысл написать руководству МФЦ. Сделать это очень просто — достаточно попросить в отделении жалобную книгу — ее обязаны предоставить каждому просящему. Написать о своих претензиях и недовольстве сотрудником и обслуживанием можно в свободной форме, но нужно избегать грубостей и оскорблений.

Можно указать свое Ф. Руководство регулярно читает жалобы, поэтому вы можете быть уверены, что и вашу запись прочтут. Жалобы в прокуратуру должны иметь веские основания, например, мошенничество со стороны сотрудника или вымогательство взятки.

Как подать информацию правильно? В документе обязательно должны быть указаны все необходимые данные, но при этом он сам не имеет четкого шаблона. Пример образца обращения:. Обращение в суд — это крайняя мера, на которую можно пойти, если руководство МФЦ и прокуратура не приняли никаких мер. Чтобы суд рассмотрел ваше прошение, нужно написать заявление по установленному образцу.

Сделать это можно как дома, так и в суде, непосредственно перед подачей заявления. Решение по вашему делу рассматривается в суде, на заседании должны будут присутствовать обе стороны. Если жалоба руководству МФЦ и в прокуратуру не имеет четкого шаблона, то заявление в суд должно быть составлено по определенному образцу, а именно:.

После того, как вы отправите заявление, судья рассмотрит его, и на этой уйдет примерно от 1 до 3 месяцев. На сайте предлагается вариант проверки статуса готовности документа и после нажатия кнопки — пишет, что сервис не доступен! МФЦ мне не по пути — надо ехать специально — там брать талон и ждать — чтобы просто узнать статус готовности!! Вы прекрасно знаете, какое количество клиентов у вас будет — неужели в век нанотехнологий нельзя было до открытия мфц предусмотреть систему на предмет способности обработать такое количество запросов!!!!

Моя услуга по заказу документа была платной — за что я заплатила??? Нам очень жаль, что у вас остались негативные впечатления после пользования услугами МФЦ. Рекомендуем вам составить жалобу на центр с помощью способов, которые отображены в этой статье. Обратилась в МФЦ за получением выписки из домовой книги, для получения социальной помощи. Сотрудник МФЦ данный документ выдать отказалась мотивируя тем,что необходимо предоставить паспорта всех там проживающих.

По данному адресу я прописана вместе со своей несовершеннолетней дочерью, паспорта других зарегистрированных там людей предоставить не имею возможности. Был приглашен представитель руководства, от которого я так же получила устный отказ в выдаче мне выписки, на просьбы показать нормативные документы на основании чего мне не выдают или предоставить за подписью и печатью офицальный отказ в получении выписки, мне так же ответили отказом!!!

Ссылаясь на якобы невозможность разглашать личные данные…Выписка мне была выдана, но только с данными на меня при этом с некорректными данными,такую выписку я не могу предъявить в соц. О каком неразглошении и конфиденциальности может идти речь, когда сотрудница не обратила даже внимание, что предъявленный мною документ, по которому она сверялась имеет другие данные! Здравствуйте, Татьяна! Спасибо за Ваше обращение в МФЦ! Рекомендуем оставить жалобу с помощью одного из способов, указанного в этой статье.

Москвы за государственной услугой о предоставлении мне архивной выписки из домовой книги на Прусакова Матвея Михайловича — умершего В связи с этим у меня потребовали документы моих полномочий и документы, подтверждающие родство с Прусаковой Марксиной Матвеевной которые отксерили, без моего согласия, а именно: нотариальные доверенности моих полномочий от Омельницкой Светланы Ильиничны и Горбачевой Людмилы Ильиничны; решение Бабушкинского районного суда г.

Москвы от 30 января года об устранении допущенных описок в решении Бабушкинского районного суда г. После предоставления мною документов, мне пришлось долго ждать государстве- нную услугу. Когда и на каком законном основании наложен запрет и почему мне отказывают в предоставлении государственной услуги жилищных документов учета сотрудники МФЦ района Арбат под надуманным предлогом всячески отказывались мне предоставить информацию на протяжении трех часов.

Москвы Солдатовым С. Мне больше ничего не оставалась делать, как упрашивать Утенкову Т. Мне отказано в выдаче документа жилищного учета — выписки из домовой книги в связи с тем, что запрос подан лицом, не имеющим на то полномочий пункт 2. Утенкова Т. В связи с вышеизложенным мы с моим доверителем Омельницкой Светланой Ильиничной были вынуждены обратиться Москвы по месту жительства Омельницкой С. Гайдарова Ю. От Провести служебную проверку по вышеизложенной информации в жалобе, так как мы считаем, что действия Власовой А.

Предоставить нам архивную выписку из домовой книги с достоверной информацией на Прусакова Матвея Михайловича по адресу: г. Предоставить нам архивную выписку из домовой книги на Прусакову Марксину Матвеевну по адресу: г. Предоставить нам единый жилищный документ на Прусакову Марксину Матвеевну собственник по адресу: г. Предоставить нам документ, на основании которого наложен запрет в получении жилищных документов учета по адресу: г. Предоставить всю имеющуюся информацию о заявителе, который снял Здравствуйте, Александр Борисович!

Спасибо за Ваше обращение! Рекомендуем оставить жалобу с помощью одного из способов, указанного в текущей статье. Хотела написать жалобу, но, судя по ответам на них, не вижу никакого смысла — механический ответ , как и у сотрудников МФЦ. Думаю, что это не просто некомпетентность, но и преступный умысел.

Я в шоке, ведь цель МФЦ- решение проблем жителей, а не создание их. Возмущению нет предела!!! Здравствуйте, Тамара! Мы рекомендуем Вам написать все-таки жалобу, не будьте равнодушны. Возможно именно Ваше обращение станет решающим в увольнении некомпетентного сотрудника, отправке проверки в текущий МФЦ и т. Это кошмар просто!

Здравствуйте, Марина. Настоятельно просим написать жалобу на МФЦ, подробности есть в текущей статье. Так Ваше обращение дойдет до руководства центра и будет рассмотрено. Невозможно получить услугу заявление о требовании обязательного присутствия при совершении сделок с собственностью Ее просто не представляют, объясняя это тем, что ПО не работает.

Господа, как мне получить эту услугу? Вы в курсе, что вы должны ее оказывать, при наличии у меня всех документов. Даже в случае неисправности ПО? Наталья, здравствуйте! Обязательно пишите заявление. Москвы мне было отказано в предоставлении выписки из домовой книги по месту регистрации моего несовершеннолетнего ребенка. Старший специалист Абдышева МС мотивировала свой отказ тем что выписки из домовой книги может получить только зарегистрированный человек.

Доводы что я являюсь представителем ребенка не действовали!!!

Можно ли обратиться в МФЦ не по месту прописки

Рубрика: Пособие на погребение Юрист-консультант: Владимир Иванов Социальное пособие на погребение — выплата, производимая из средств Пенсионного фонда РФ, для возмещения затрат, связанных с погребением гражданина, имевшего пенсию по возрасту. Выплату могут получить граждане, взявшие на себя расходы по организации похорон в Иркутске, при этом указанное пособие не относится к части наследства. Чтобы получить деньги, следует предоставить ряд документов. Если граждане, заплатившие за погребение, не обратились за компенсацией в течение 6-месячного периода, деньги становятся частью наследства и распределяются согласно действующим нормам Гражданского кодекса Российской Федерации. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Пожаловаться на районный мфц куда можно

Иногда возникает необходимость обратиться в Многофункциональные центры МФЦ не по месту прописки, так что лучше заранее уточнить, как можно поступить в таком случае. С января года существенно расширился список услуг, предоставляемых населению через МФЦ. Однако, принятый Федеральный закон реализуется постепенно по утвержденному графику, поэтому в каждом регионе необходимо уточнять, какие услуги доступны вне зависимости от регистрации гражданина по месту жительства. Найдите ближайший центр у нас в каталоге. А так же 19 января года Д. С документом можно ознакомиться здесь. Этот Закон предусматривает, что на территории страны независимо от места проживания заявителя возможно направлять заявление о предоставлении услуги в любом подразделении соответствующего органа исполнительной власти, государственного внебюджетного фонда или многофункционального центра.

Куда обротиться если районный мфц не работает

Они доступны и работают слаженно и быстро, однако из-за своей специфики и охвата огромного числа вопросов, в дело часто вступает человеческий фактор. Невыполнение обязанностей, злоупотребление властью — любые препятствия, которые сотрудники МФЦ поставили перед вами, могут быть обжалованы. Как грамотно защитить свои права — давайте разберемся вместе. Куда жаловаться на мфц? Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: МФЦ "Ховрино" делаем вид что ничего не знаем 07 12 2018

В начале февраля ряд московских школ начал требовать от учеников обязательного оформления СНИЛС Страхового номера индивидуального лицевого счета. Позже столичный департамент образования назвал действия школ незаконными. О том, как, когда и где оформить самые важные документы - в материале M Для получения или замены паспорта в столице нужно обратиться в УФМС по месту жительства, пребывания или фактического проживания. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте.

Приём и выдача документов заканчиваются за 1 час до окончания работы МФЦ. Посредством МФЦ прием документов от граждан осуществляется не позднее 30 дней после наступления обстоятельств начиная со следующего дня после наступления основания , предусматривающих получение или замену паспорта, по следующим категориям:.

Иногда возникает необходимость обратиться в Многофункциональные центры МФЦ не по месту прописки, так что лучше заранее уточнить, как можно поступить в таком случае. С января года существенно расширился список услуг, предоставляемых населению через МФЦ. Однако, принятый Федеральный закон реализуется постепенно по утвержденному графику, поэтому в каждом регионе необходимо уточнять, какие услуги доступны вне зависимости от регистрации гражданина по месту жительства. Найдите ближайший центр у нас в каталоге.

С открытием многофункциональных центров процесс оформления документов и справок стал более удобным и быстрым. Однако, не всегда деятельность МФЦ оказывается эффективной, из-за чего появляются жалобы и претензии у посетителей. Гражданин имеет право жаловаться на абсолютно любое нарушение. Главное — чтобы оно затрагивало работу самого МФЦ и никак не касалось отдельных отделений тех служб, которыми МФЦ работает. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно! Наши юристы прокосультируют Вас в самой сложной ситуации и дадут ответ в течение 5 минут после обращения.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: В МФЦ сокращают сотрудников
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 2
  1. pigtopaddsa

    Нефиг бухать за рулём, а пьяных рецидивистов надо сажать без разговоров.

  2. Конон

    Все класс, речь отрывистая.

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных