Мфц расчет коммунальных платежей куда жаловаться

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 110-86-37
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 366

Приём и выдача документов заканчиваются за 1 час до окончания работы МФЦ. Обращаем ваше внимание, что на Портале доступна подача заявления на получение этой услуги в электронной форме. В состав малоимущей семьи для расчета среднедушевого дохода включаются лица, связанные родством и или свойством. К ним относятся совместно проживающие и ведущие совместное хозяйство супруги, их дети и родители, усыновители и усыновленные, братья и сестры, пасынки и падчерицы. Граждане Российской Федерации или иностранные граждане в случаях, предусмотренных международными договорами Российской Федерации , являющиеся:.

Продолжаем отвечать на вопросы о коммунальных платежах, уловках компаний и способах сэкономить.

Приём и выдача документов заканчиваются за 1 час до окончания работы МФЦ. Компенсационные выплаты в связи с расходами по оплате жилых помещений, коммунальных и других видов услуг назначается членам семей погибших умерших военнослужащих и сотрудников некоторых федеральных органов исполнительной власти.

Ошибки в квитанциях по оплате ЖКХ: злой умысел или обычный непрофессионализм?

Продолжаем отвечать на вопросы о коммунальных платежах, уловках компаний и способах сэкономить. Вы задали нам больше вопросов, на часть из них о вывозе мусора, перерасчете и долгах мы уже ответили. В сегодняшней подборке — ещё 20 историй о непонятных строчках в платежках и начислениях, сложных отношениях с управляющими компаниями и ТСЖ. Ответы мы искали в законодательных актах и прочих официальных бумагах, а также привлекли к ответу юристов и работников коммунального сектора. Правда ли, что жильцы домов, в которых меньше шести квартир, могут не платить за капремонт?

Отмена платы за капремонт — что за постановление и когда вступает в силу? Последняя поправка начала действовать в январе этого года. Деньги вернут только за норматив, который изменяется в зависимости от региона, то есть компенсация может не покрыть всю сумму.

При этом, чтобы оформить такую льготу, нужно обратиться в МФЦ или соцзащиту. Оплачивать квитанции всё равно нужно — деньги вернут, но потом. Обратите внимание, что право на получение льготы имеют только собственники, у которых нет долгов за капремонт. То есть, прежде чем оформить компенсацию, нужно сначала оплатить всё, что накопили за предыдущие месяцы. Правомерно ли это? Если вам об этом на собрании не сообщили и поэтому вы не могли заявить о несогласии, то можете подать в суд.

Если знали, но большинство проголосовало не так, как вы, — ничего не поделаешь, демократия. Нужно ли оплачивать домофон? Если нет, почему мы оплачиваем? Как отказаться? Оплату домофона можно условно разделить на две части. Первая — обязательная — за обслуживание, электричество, ремонт и так далее. Эту часть оплачивают все собственники по тому же принципу, что и освещение и уборку в подъезде.

Отказаться от оплаты нельзя. Только если домофон устанавливали без решения общего собрания жильцов, можно оспорить договор с домофонной компанией в суде. Это оплата трубки в вашей квартире. Если вам она не нужна — нужно обратиться к организации, оказывающей вам соответствующие услуги, с письменным отказом от услуги. Обязательно нужно сохранить доказательства передачи отказа исполнителю.

В квитанции услуга может стоять отдельно, а может относиться к содержанию общего имущества. Бывают случаи, когда её дублируют; и это незаконно.

У нас в доме нет паспортистки. Услуга была законной до года, пока не вышел приказ МВД, который её отменил. Если в коммунальной квитанции такая строчка есть, пожалуйтесь в жилинспекцию или ФАС. Наша УК в стадии банкротства и ничего не делает даже дворника нет , но при этом приходят квитанции на оплату за техсодержание. Обязаны ли мы платить? Если работы по обслуживанию дома проводятся и ваш дом всё ещё в лицензии этой УК — да. Если работы производятся не полностью — по закону вам обязаны сделать перерасчет, вплоть до полного освобождения от оплаты услуг.

Если вы просто перестанете оплачивать квитанции, то конкурсный управляющий УК обязательно подаст на вас в суд. Должна ли УК сообщать, что жилец должен сделать поверку счетчика на воду?

Нет, обеспечение приборами учета и организация всех работ, с ними связанных, — обязанность собственника. Так что придется самим об этом помнить. Недавно получили платежку от газовой службы за обслуживание оборудования. Насколько это законно, ведь мы уже платим за газ? Обслуживание газового оборудования — это отдельная услуга. Плату вынесли отдельной строчкой после того, как изменилось законодательство. Хорошая новость в том, что отдавать деньги за обслуживание нужно только раз в год.

До года за техосмотр газовых плит в квартирах деньги не брали, а сейчас заставили собственников платить. Кто платил за это раньше? Обязанность возникла после того, как газовое оборудование разделили на внутридомовое и частное-внутриквартирное.

Ответственность за состояние и безопасность внутриквартирного оборудования возложена на собственника, так что платите вы не за осмотр, а за техобслуживание. Его осуществляют либо по договору, который УК заключила с подрядчиком, либо по договору между собственниками и специальными компаниями. Возможно, ваша управляющая организация расторгла договор, поэтому теперь жители напрямую платят за обслуживание и техосмотры газового оборудования внутри квартир.

Но тогда тариф за содержание жилья должен был уменьшиться на сумму, равную стоимости этой услуги. Ответственность за газовое оборудование переложили на плечи собственников квартир. Могут ли за долги отключить электроэнергию в доме с электроплитой? Вместе с тем в законе есть нюансы, используя которые должник может усложнить процесс отключения электричества.

При этом сперва услугу должны ограничить, а лишь потом отключить: например, поставив в счетчик ограничитель, с которым свет включить можно, а вот стиральную машинку уже нельзя, — комментирует юрист Артем Страшнов.

По закону поставщик электроэнергии обязан опломбировать счетчик бесплатно, а с нас просят деньги как за дополнительную услугу. Куда жаловаться? По ее словам, такие истории особенно любят антимонопольщики и разбираются в два счета. Как действует или не действует двухтарифная система приборов учета электроэнергии?

Он в два раза дешевле, чем дневной, поэтому можно сэкономить, включая стиральную машинку ночью или в выходной день. Как и где узнать, сколько нам должны начислять за электричество, и можно ли установить отдельный счётчик электроэнергии на квартиру? Поставщик электроэнергии обязан размещать информацию о ценах, тарифах и нормативах на своем официальном сайте, в центрах обслуживания или предоставлять по вашему запросу. Узнать, есть ли техническая возможность для установки индивидуального счетчика в вашем доме, можно у инженеров компании-поставщика электроэнергии.

Замену счетчиков лучше не доверять сомнительным организациям — велик риск нарваться на мошенников. Как платят за отопление в магазине, расположенном в жилом доме? Точно так же, как в квартире. Постановление , которое регулирует расчет платы за коммунальные услуги, не подразумевает дополнительного порядка для собственников нежилых помещений. Дом оборудован счетчиками на воду и отопление. Платим по среднему, УК объясняет, что это из-за того, что несколько квартир не прошли очередную поверку.

И как действовать, если это не так? С 1 января схема расчета за отопление изменилась : теперь в домах, где есть и коллективный теплосчетчик, и хотя бы один индивидуальный, учитываются показания и тех, и других.

Если ваш счетчик исправен и прошел поверку, необходимо требовать от управляющей компании принять его показания к расчету — для этого нужно написать заявление.

Если не поможет, можно жаловаться на УК в жилинспекцию, Роспотребнадзор, прокуратуру и, в конце концов, суд. Что касается оплаты воды, то если есть исправный, поверенный прибор учета в квартире, то сдаем его показания и получаем расчет только за то количество воды, которое потребили. Если всё происходит не так, то процесс тот же — жалоба в УК и далее по всем инстанциям. Какой алгоритм у начисления платежей за общедомовое потребление? Есть ли предельные нормы? Еще есть специальный V-вычет.

Его могут применить, например, если электричество использовалось для отопления. Закон действительно предполагает использование нормативов, которые правительство каждого региона установило еще в году.

В нашем общежитии 1,5 месяца не было технички. Помещения не убирались, но счета выставили полностью. Что делать? Напишите коллективную жалобу в УК. На нее должны отреагировать — отправить комиссию для проверки качества уборки, составить акт. ТСЖ приватизировало землю вокруг дома и поставило забор и ворота. До года плату за забор не брали, а сейчас рассчитывают по квадратным метрам квартир в доме.

Это законно? Но если собрание всё-таки было и в протоколе есть решение поставить забор и собирать на него деньги, придется подчиниться решению большинства. Для начала всё-таки попросите в ТСЖ копию протокола общего собрания собственников, в нем должны быть четко прописаны все итоги: что решено, как и сколько нужно платить за услугу, какая плата предусмотрена с одной квартиры и кто голосовал. Законно ли это? Под РКО понимают открытие и обслуживание расчетных счетов в банке, которым пользуется ваша управляющая компания.

Верховный суд РФ в году решил, что эта строка в договоре может быть , однако если вы платите напрямую через кассу УК или ТСЖ, то эту услугу оплачивать не должны. Если способа заплатить без комиссии не существует в принципе или он существует формально, но не работает например, касса в УК, ТСЖ всегда закрыта , то это незаконно. Вам нужно обратиться в Роспотребнадзор — для управляющей организации за это предусмотрены штрафы. Когда квитанции станут электронными? Глупо же в наше время таскать и раскидывать по ящикам в подъездах эти бумажки.

Так что глупо или не глупо — а приходить квитанции будут. Хотите сделать подарок управляющей компании — откажитесь от бумажных квитанций.

Уведомления

В последнее время количество управляющих организаций многоквартирными домами в нашей стране выросло в несколько раз. Несмотря на все усилия государства, качество предоставляемых услуг оставляет желать лучшего, а случаи с неправильным начислением квартплаты наверняка знакомы каждому. В этой статье мы рассмотрим порядок действий при обнаружении ошибки в расчетах, а также определим возможные меры ответственности за неправильное начисление платы за коммунальные услуги. Законодательство устанавливает безусловную обязанность каждого собственника или нанимателя жилых помещений своевременно и в полном объеме оплачивать предоставленные коммунальные услуги. От управляющей компании или предприятия ЖКХ требуется оказать услуги надлежащего качества и правильно рассчитать сумму платежей.

Куда жаловаться на неправильное начисление квартплаты?

Благодаря этому Правительством Москвы исключается возможность злоупотреблений со стороны управляющих организаций. Кроме того, Правительство Москвы на постоянной основе осуществляет мониторинг начислений платежей за жилищно-коммунал ьные услуги. По вопросам начисления платы за жилищно-коммунал ьные услуги необходимо обращаться:. Округ Справочная информация Карта с границами районов Символика округа История Общая историческая справка Восточная дюжина. Москвы за период с 1 января г. Сведения о доходах, расходах, об имуществе и обязательствах имущественного характера государственных гражданских служащих префектуры Восточного административного округа города Москвы с 1 января г. Сведения о доходах, расходах, об имуществе и обязательствах имущественного характера руководителей учреждений, подведомственных префектуре Восточного административного округа города Москвы за период с 1 января г.

К кому обращаться по вопросам расчёта квартплаты?

Новаторов в Москве за один и тот же период — июнь и декабрь г. Тоже повторилось в декабре. А ведь многие не проверяют и платят. МФЦ ЕИРЦ и так далее — это подрядчик управляющей организации, поэтому все вопросы, связанные с начислением, собственник должен решать только в своей УК. По мнению Дмитрия, ждать у моря погоды не надо. Поэтому, советует Дмитрий Гордеев, нужно самим быть поактивнее. Можно открыть эти формулы, подставить туда необходимые значения, и, с помощью калькулятора, сделать все необходимые расчеты.

Приложения

С года МЦ будет функционировать во всех районах Москвы. Выполняет в том числе и следующие функции:. При реализации своих функций многофункциональный центр направляет межведомственные запросы о предоставлении документов и информации в том числе об оплате государственной пошлины, взимаемой за предоставление государственных и муниципальных услуг , которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственные услуги, и органов, предоставляющих муниципальные услуги, либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных и муниципальных услуг, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами с учетом положений части 6 статьи 7 Федерального закона. С года статус ГУ ИС изменился.

.

.

.

.

.

.

.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 4
  1. mebiselearn

    Собираем покрышки они всегда пригодятся!

  2. Степан

    Сталкивался с такими наследниками, все нервы измотали

  3. lilitati

    А на каком основании я не попаду в магазин, если откажусь показать сумку? Согласно какому закону?

  4. ysimpor

    Господин Корнев, это позор. Со знающим видом говоришь о четвертом технологическом укладе, и одновременно ратуешь за повышение пенсионного возраста. И мало того, говоришь что пенсии вообще надо отменить чтобы было как при Петре Первом! Качество жизни падает, а пенсии вообще нафиг отменить? Чтобы как на Кавказе было (причем на Кавказе времен 19 века, судя по всему). И зачем людям тогда вообще это государство? Грамотный адвокат, полезный канал ведёт. Но зачем лезть в политические темы, особенно если имеешь весьма экзотические взгляды? Говорить, конечно, имеешь право всё что угодно. Но с меня ДИЗЛАЙК И ОТПИСКА.

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных