Можно ли обменять смартфон на другой подороже в магазине

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 110-86-37
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 366

По истечению 15 дней со дня передачи потребителю товара требования о замене товара или о возврате уплаченной за него суммы в отношении телефона смартфона с сенсорным экраном имеющего недостатки подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: Судебная практика дает разъяснение существенного недостатка и определяет, что существенный недостаток это: д недостаток, который проявляется вновь после его устранения, — недостаток товара, повторно проявляющийся после проведения мероприятий по его устранению. На самом деле прояснить ситуации поможет перечень технически сложных товаров. В нем нет смартфонов. Обмен смартфона, как обменять смартфон в магазине на новый если товар относится к категории — сезонные товары, то срок гарантии на него может начинать течь с момента наступления соответствующего сезона; если товар относится к группе — технически сложные товары, то применяются специальные правила по его обмену; если товар относится к группе — крупногабаритные товары, то применяются специальные правила по его доставке. Срок обмена смартфона Обмен смартфона возможен в течение срока гарантии, а если гарантия не установлена или закончилась, то в течение двух лет с момента передачи смартфона. Дорогие читатели!

Можно ли обменять телефон на другой, если он не понравился. Юрист Ивлева Л.

Хочу заметить, что в соответствии с п. Требования предъявляйте продавцу в письменном виде.

Обмен телефона на другой

По истечению 15 дней со дня передачи потребителю товара требования о замене товара или о возврате уплаченной за него суммы в отношении телефона смартфона с сенсорным экраном имеющего недостатки подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: Судебная практика дает разъяснение существенного недостатка и определяет, что существенный недостаток это: д недостаток, который проявляется вновь после его устранения, — недостаток товара, повторно проявляющийся после проведения мероприятий по его устранению.

На самом деле прояснить ситуации поможет перечень технически сложных товаров. В нем нет смартфонов. Обмен смартфона, как обменять смартфон в магазине на новый если товар относится к категории — сезонные товары, то срок гарантии на него может начинать течь с момента наступления соответствующего сезона; если товар относится к группе — технически сложные товары, то применяются специальные правила по его обмену; если товар относится к группе — крупногабаритные товары, то применяются специальные правила по его доставке.

Срок обмена смартфона Обмен смартфона возможен в течение срока гарантии, а если гарантия не установлена или закончилась, то в течение двух лет с момента передачи смартфона. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно! Принес домой, снял пленку, в которую она была запаяна, развернул, и понял что это не то - слишком маленькая и нет нужной функциональной части - раскидывающихся лапок.

Картинки на ней не было, понять какая она в распакованном виде нельзя, не распаковав. Принес в магазин с просьбой обменять на другую модель. Отказали по причине что пленка порвана, она мятая и мы теперь сушилку не продадим. Пришла фифа аля зам супер директор повертела носом хаманула и свалила в закат. Сама сушилка без царапинки, реально только снял пленку, развернул и свернул обратно.

С даты покупки прошел только 1 день. Очень многие товары сейчас запаиваются в пленку, и что теперь ни один из них нельзя обменять или вернуть в положенные по закону сроки? Подскажите, пожалуйста, что можно сделать? А вот с точки зрения магазина - это пздц, потмоу что хоть товар и цел, но его уже не выставить как новый.

Поэтму потом появляются куча негативных отзывов с розетки или прочих инет магазинах "купил новый, открыл коробка, а они уже бу". Круговорот говна в природе Не извиняю. Что говорить в ответ на "упаковка повреждена"? Сам товар Исправен? Но тебя не устроил, после распаковки. Имеешь полное право вернуть В течении 14 дней! Потому что товар не технически сложный. Иди в магазин и настаивай на своём. Если откажут. Пиши претензию в двух экземплярах. На твоём экземпляре она должна поставить отметку,что претензия принята.

Если после её рассмотрения тебе откажут. Можешь смело идти в потребнадзор или сразу прямиком в суд. Но не вздумай отдавать им чеки. А лучше сделай их копии и фото товара.

Чем быстрее ты это сделаешь , тем лучше. И дави на них! Я спокойно по человечески заведующему обяснил что все равно они мне деньги вернут, только гемору и себе и мне заработают.

К сожалению не предполагал что будут проблемы, когда шел менять, еще предварительно позвонил, спросил можно ли обменять, если распечатал. Сказали что решат по состоянию и внешнему виду, ну а что вид, он новый, не пользовался ведь Причем тут упаковка?

Можно вернуть спокойно и так. Надо требовать письменный отказ. Не дадут - писать в книгу жалоб, а потом в потребнадзор. Спокойно не вернули, я не сразу сдался и ушел, минут 20 у них отнял. Что конкретно говорить, если откажутся писать письменный отказ? В потребнадзор в свободной форме описать ситуацию? Написать претензию, в претензии описать ситуацию и в конце указать, что то типа того, что в случае отказа в возврате денежных средств буду вынужден обратиться туда то, туда то и указать срок возврата денег.

Если деньги добровольно возращены не будут, после истечения срока указанного в претензии писать жалобу в потребнадзор и т. В него с года было внесено 18 дополнений и изменений. Последнее изменение в документе было сделано году. Процедура обмена и возврата некачественных, либо не удовлетворяющих запросы покупателя, товаров, описана в статьях 18 и 25 данного документа. Дополнительную информацию можно найти в пунктах Да, Вы можете сдать данный товар обратно продавцу, даже при том, что упаковка товара была вскрыта.

Регулируется внешний вид и качество, но никак не упаковка. Бытовые радиоэлектронная аппаратура, средства связи, вычислительная и множительная техника, фото- и киноаппаратура, часы, музыкальные товары, электробытовые приборы, машины и инструменты, бытовое газовое оборудование и устройства, другие технически сложные товары бытового назначения до подачи в торговый зал или к месту выдачи покупки должны пройти предпродажную подготовку, которая включает: распаковку товара, удаление заводской смазки, пыли, стружек; осмотр товара; проверку комплектности, качества изделия, наличия необходимой информации о товаре и его изготовителе; при необходимости сборку изделия и его наладку.

Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки , а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания. Так вот, у товара ТСа не сохранена упаковка и магазин был прав отказывая в возврате, НО, как правило что бы не заморачиваться на суд по такому поводу магазин соглашается , если понимает, что заявитель намерен идти дальше. Просто уступает. По закону ТС ты не прав, но заставил все таки отдать тебе деньги. У каждого своя совесть и понятия.

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ оказании услуг в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Есть такое понятие как судебная практика, а вы, уважаемый, судя по тому, что вы создали этот пост, далеки от понятия юриспруденция.

Прочитав советы что вам тут написали, вы не стали разбираться в законе, а нахватались вершков. По поводу того что можно купить попользоваться и в течении 14 дней вернуть - бред. Читайте статью И еще раз повторюсь, по судебной практике ваше дело проигрышное, с вами просто не захотели связываться и это не делает вас победителем.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении. Вы если не разбираетесь в вопросе, не выставляйте уж себя глупцом, так явно. Помолчите, за умного сойдете. Только что пришел с магазина, деньги вернули. Хороший жизненный опыт. Всем спасибо за советы и поддержку. За хамство и грубость в комментах тоже спасибо и за защиту отдельное : чуть прокачал сдержанность, все же важней было получить ответ на свой вопрос, и конкретный алгоритм действий, а не устраивать срач и холивар.

Сел писать претензию на имя директора, полез на сайт магазина, искать фио директора. Увидел телефон приема отзывов и претензий. Решил почему бы и не позвонить, телодвижений меньше. Набрал, объяснил ситуацию, чуть волновался, промямлил то о чем советовали в теме, ст 32, ст Спросил можно ли как-то решить, без жалобы на имя директора и заявления в потребнадзор, могут ли пойти на встречу. Уточнили имя и должность сотрудника, который отказал в возврате. Назвали время рассмотрения до 7 дней.

Ответил, что так долго ждать не стану, буду писать заявление и жалобу. Kukozabrya , рассмотрели вашу заявку, вода, вода, Kukozabrya , приходите в магазин для оформления возврата. Пришел, молча без разговоров подали бланк, сказали где что вписать, вернули деньги. Вся эта ситуация и в магазине и по телефону напоминает игру в покер на лоха, уверен и сотрудники в магазине, и крендель на трубке прекрасно знали, что обязаны принять товар, просто если человек не готов бодаться, и не будет последствий, то можно и не принимать.

Лига юристов Возврат товара Помощь Юридическая консультация Текст. Дубликаты не найдены. Все комментарии Автора. Покупал наушники в ДНС. Наушники не устроили, пришел менять. Так же отказали, якобы коробка порвана, утерян товарный вид. Порыскал в инете нашел такую тему: есть товар, а есть тара из под товара, и если товар цел, то предъявлять за тару никто не смеет. В итоге написал заявление в двух экземплярах на имя директора днс, полностью описав ситуацию и требования.

Пригрозил наслать на них порчу роспотребнадзор и вообще в суд подать. Взял с них печать и подпись на свой экземпляр заявы и ушел отавив им их экз. На след. Вечер звонил директор точки, извинялся и предложил приехать обменять. Поменял на другие, подороже и получше. Так что ТС отстаивай права и удачи. C точки зрения покупателя да, товар то целый.

То есть, не вскрывая, вообще нельзя было понять ничего о конструкции сушилки?

Можно ли обменять новый смартфон на другой фирмы

Обменять новый, только купленный гаджет на другой можно в магазине, где была произведена покупка. Иногда в крупных сетевых магазинах техники действует акция, связанная с обменом старых гаджетов на новые, например, магазины Эльдорадо. Новый прибор хорошего качества можно обменять в течение двух недель 14 дней , не учитывая день его непосредственной покупки. Другие способы сдать телефон обратно в магазин и узнать, можно ли это сделать описаны в следующей статье. Магазин может выдвинуть свои условия, однако основные положения, по которым замену произвести можно:.

В телефоне не устраивает камера, хочу обменять на другую модель - имею ли право по ЗПП?

В связи с тем, что за последние 3 месяца я четыре!!! Возможно, кому-то это поможет. Основываюсь на личном опыте. Итак, Вы купили, например, смартфон, пришли домой, начинаете пользоваться новинкой. Все радует, всем довольны.

Как поменять купленный телефон на другой ответ юриста

Судебная практика дает разъяснение существенного недостатка и определяет, что существенный недостаток это: Можно ли обменять смартфон на другой подороже в магазине На самом деле прояснить ситуации поможет перечень технически сложных товаров. В нем нет смартфонов. Обмен смартфона, как обменять смартфон в магазине на новый если товар относится к категории — сезонные товары, то срок гарантии на него может начинать течь с момента наступления соответствующего сезона; если товар относится к группе — технически сложные товары, то применяются специальные правила по его обмену; если товар относится к группе — крупногабаритные товары, то применяются специальные правила по его доставке. Срок обмена смартфона Обмен смартфона возможен в течение срока гарантии, а если гарантия не установлена или закончилась, то в течение двух лет с момента передачи смартфона. Можно ли обменять новый смартфон на другой фирмы Инструкция 1 Не тяните с возвратом — согласно закону, вещь, не бывшая в употреблении, может быть возвращена в пункт, где она была приобретена, в течение 14 дней. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: КАК ВЕРНУТЬ СМАРТФОН ЕСЛИ НЕ ПОНРАВИЛСЯ?

Можно ли обменять смартфон на другой подороже в магазине

Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте. Более того, такие устройства допускаются к обмену. Например, с доплатой. На протяжении определенного времени каждый человек сможет обменять непродовольственный товар или вернуть за него деньги.

Возврат телефона, купленного через интернет-магазин Дорогие читатели!

В соответствии с требованиями ст. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки этих же модели и или артикула ; потребовать замены на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

Можно обменять купленный смартфон

.

.

.

.

.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 2
  1. Ян

    Как всегда чётко,коротко,понятно!

  2. nikktimin

    А не кажется ли вам уважаемые, что словосочетание слишком дохуя, для быдлочоповцев уже не очень-то и подходит? В любом магазине, поликлинике, вокзале, станции метро и просто станции, по минимум десятку быдлочоповцев. В каждой электричке по 7-8 таких же уродов. Поэтому быдлочоповцев надо убивать. Ибо!

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных